当社ではお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取扱いにつきましては細心の注意を払い、以下の方針に従って管理を行います。
情報収集とその使用について
当社は、本ウェブサイトおよび当社サービスをご利用いただくために必要な範囲で、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)を取得します。
お客様からお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。
個人情報の外部委託先への開示について
当社が提供するサービスを遂行するうえで、業務の一部または全部を第三者に委託することがあります。
それに伴って個人情報を提供する場合は、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、その体制が整備されている業者を選定し、個人情報の取扱いに十分な注意を払います。
個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、以下のような場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づいて、開示を求められた場合
- お客様が当社や他のお客様などに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
個人情報の訂正・削除について
個人情報に誤りや変更などがあった場合、また、お客様が当ホームページ上のサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合には、速やかに個人情報の訂正または削除を行います。
アクセス解析について
当ウェブサイトでは、サイトの改善のためにアクセス状況を把握しています。個人を特定する情報の取得は行っておりません。
ひとつは Google LLC の提供する「Google アナリティクス」です。Cookie を利用してアクセス情報を収集しますが、氏名や住所などと結びつくものではありません。収集される情報の取り扱いについてはGoogle のプライバシーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることで、収集を拒否することもできます。
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プライバシーポリシーの更新について
当社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは法令の制定や変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
なお、プライバシーポリシーの内容の変更は、本ウェブサイトに掲載します。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口
| 情報管理担当 | info@remohelp.jp |
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| 電話 | 03-5830-7787(平日 9:00-18:00 / 土日祝は休業) |
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