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ダウンロード

遠隔サポートツール リモヘルプの相談員プログラムと関連資料をダウンロードいただけます。

相談員プログラム

RemoHelp を使用する Windows PC にダウンロードし、インストールしてご利用ください。

プログラムをダウンロード

相談員インストール手順

インストールから初回ログインまでの手順書です。(PDF)

手順書を開く

管理者マニュアル

ID の管理や各種設定について説明した、管理者向けマニュアルです。(PDF)

マニュアルを開く

RemoHelp ご提案書

導入をご検討の方向けの資料です。機能・価格をまとめています。(PDF)

提案書を開く
ご利用にはIDとパスワードが必要です。
お手元にない場合は、貴社の管理者さま、またはお問合せフォームまでご連絡ください。 まだご契約前の方は、14日間の無料体験からお試しいただけます。

動作環境

対応OSWindows 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11
Windows Server 2008 / 2012 / 2016 / 2019 以降
ブラウザMicrosoft Edge / Google Chrome / Firefox / Internet Explorer 9 以降
ネットワークプロキシサーバー・ファイアウォールを使用する環境でも接続できる設計です。